1. Сутність понять «мораль» і «етика» як етнонаціональних і загальнолюдських категорій.
2. Сутність і специфіка професійної моралі та професійної етики.
3. Морально-етичний кодекс фахівця.
4. Суть поняття моральної свідомості, її структура і зміст в контексті професійної діяльності.
5. Сутність функцій моралі, таких як гуманізуюча, ціннісно- орієнтуюча, пізнавальна, світоглядна, виховна, регулятивна як детермінант професійної етики.
6. Основні етичні принципи професійної діяльності в сфері масових комунікацій.
7. Соціальна орієнтованість фахових критеріїв етики і моралі.
8. Вчинок як критерій моральних якостей фахівця в умовах свободи вибору.
9. Професіоналізм як моральна риса особистості.
10. Особливості та специфіка морально-психологічного клімату та культура поведінки співробітника.
11. Типи національних і регіональних ділових культур як фактор комунікації.
12. Етичні норми роботи з джерелами інформації: права і зобов’язання фахівця. За якими критеріями слід обирати джерело інформації?
13. Етичні принципи збереження конфіденційності інформації в професійній діяльності? Якими є режими домовленостей про оприлюднення інформації.
14. Професійні обов’язки, честь, гідність, совість як категорії етики.
15. Робота з чутками як один із методів інформаційно-аналітичної діяльності в професійній сфері: етичний аспект.
16. Конфлікт інтересів у фаховій практиці.
17. Сутність і природа спілкування. В чому його специфіка як типу людських стосунків?
18. Суть моральних передумов спілкування: повага, співчуття, гуманність, альтруїзм, милосердя і їх роль в професійній діяльності.
19. Моральний аспект культури спілкування секретаря-діловода і її форми морально-етичного характеру: цінності, норми, звичаї, традиції.
20. Ввічливість як характерологічна складова особистості, її роль в службових стосунках.
21. Види моральних конфліктів і способи їх вирішення в умовах професійної діяльності.
22. Універсальні засади корпоративної етики і умови її дотримання в службових ситуаціях.
23. Соціоніка як наука про мистецтво спілкування.
24. Мораль і релігія. Сутність і функції релігії як духовного виробництва.
25. Християнські моральні цінності управління людьми, можливість їх використання у діловому спілкуванні. НАГОРУ